Din trygge partner for softwarelicenser
Om os
Hos os tilbyder vi kun software og hardware, som vi selv bruger, tester og har fuld tillid til. Her får du pålidelig rådgivning, hurtig support og produkter, der virkelig gør en forskel i din digitale hverdag.
Sådan handler du hos os
For at foretage et køb hos os, skal du igennem 6 trin:
- Find den eller de varer du ønsker, og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
- Indtast dine personlige oplysninger
- Vælg betalingsmåde
- Godkend vores handelsbetingelser
- Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden
- Godkend købet
Lær om de forskellige licenstyper
OEM Licens (Original Equipment Manufacturer)
Bundet til den computer, den installeres på, og kan ikke flyttes. Ofte billigere, men support følger hardwaren.
Retail (FPP – Full Packaged Product)
Kan flyttes til en ny computer, når den gamle udfases. Sælges som en selvstændig pakke.
Volumenlicenser (f.eks. Open Value, Enterprise Agreement, CSP)
Til virksomheder, der køber flere licenser. Tilbyder fleksibilitet og administrationsfordele, ofte via abonnement (CSP).
Remarketed Licens
En licens, der er købt tilbage fra en tidligere ejer og videresælges med dokumentation for overdragelse. Leveres som engangslicens uden abonnement.
Du kan altid se direkte på vores produkt, hvilken licens type der er tale om – er du i tvivl eller har spørgsmål så kontakt os gerne.
Support og kundeservice
Har du spørgsmål til produkter, brug for support eller andet, er du velkommen til at e-mail os på [email protected]. Telefon er åben:
- Mandag – torsdag kl. 8-16
- Fredag – kl. 8-15
Eller benyt kontaktformularen, så vender vi tilbage med et svar meget snart. Alle e-mail henvendelser besvares hurtigst muligt, som regel indenfor få timer og senest indenfor 24 timer alle ugens dage.
Forretningside
Vores ide med PcMac.dk har helt fra starten været at skabe en enkel og nemt tilgængelig webshop med et højt kvalitetsudvalg af software samt en attraktiv balance mellem kvalitet og pris.
Vores særlige kompetenceområde er support og forhandling af anerkendte computer softwaremærker, hovedsageligt Windows styresystemer, Microsoft Office og udvalgte Adobe produkter.
Vi udvælger produkter udelukkende efter egne interesse og vidensområder og beskæftiger os alene med software og hardware af højt kvalitetsindhold, som vi selv kan stå inde for, selv har købt og afprøvet, og som vi ville købe igen, hvis vi stod i situationen.
Kundeanmeldelser
Vi gør os hver dag umage for at give vores kunder den bedste kundeservice. Det betyder meget for os at vide, hvor tilfredse kunderne er med hensyn til:
- Produktkvalitet
- Pris og værdi for pengene
- Samlet købs-, leverings- og produktoplevelse
